1. Datos que recopilamos

Recopilamos información de cuenta, datos de contacto, datos de operación comercial (ventas, productos, inventario, compras, caja, empleados y clientes) y datos técnicos necesarios para la seguridad y continuidad del servicio.

2. Finalidad del tratamiento

Usamos los datos para operar el sistema POS, generar reportes, habilitar funcionalidades como modo offline y sincronización, brindar soporte técnico, prevenir fraude y mejorar la experiencia de uso.

3. Datos de clientes finales

Cuando registras datos de tus clientes en OptimPOS, actúas como responsable del tratamiento y OptimPOS actúa como encargado. Tú decides qué datos cargar y eres responsable de obtener consentimientos cuando corresponda.

4. Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad administrativas, técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo control de acceso, registro de actividad y prácticas de respaldo.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer acuerdos.

6. Derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, actualización o eliminación de datos escribiendo a contact@optimpos.com.